Phương Thức Vận Chuyển

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng pallet làm từ xơ dừa do [Tên doanh nghiệp] cung cấp, giao trong phạm vi nội địa và quốc tế (nếu có thỏa thuận riêng).

2. Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng dự kiến: 3–7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng và nhận đủ thanh toán (hoặc theo điều khoản hợp đồng).
• Với các đơn hàng số lượng lớn hoặc theo yêu cầu đặc biệt, thời gian giao hàng có thể được điều chỉnh linh hoạt và sẽ được thông báo trước.

3. Phương thức vận chuyển

• Bên bán chủ động lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp (nội bộ hoặc bên thứ ba).
• Hình thức giao hàng: giao tại kho bên mua hoặc giao dọc đường vận chuyển tùy theo thỏa thuận.

4. Trách nhiệm giao – nhận

• Bên bán chịu trách nhiệm bàn giao đúng chủng loại, số lượng tại điểm giao hàng đã thống nhất.
• Sau khi bên mua ký nhận hàng hoặc đại diện nhận hàng không có ý kiến trong vòng 24 giờ, mọi rủi ro về hư hỏng, thất lạc sẽ do bên mua chịu trách nhiệm.

5. Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển sẽ do bên mua chịu trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
• Mức phí có thể thay đổi tùy vào địa điểm nhận hàng và số lượng đặt mua.

6. Khiếu nại & hoàn trả

• Chỉ chấp nhận khiếu nại liên quan đến sai lệch về số lượng, chủng loại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
• Không áp dụng đổi trả với các sản phẩm đã sử dụng, đặt theo yêu cầu riêng, hoặc hư hỏng do vận chuyển sau khi đã bàn giao.